BTS Négociation et digitalisation relation client

• Être titulaire du baccalauréat
• Signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur
• Avoir moins de 30 ans pour le contrat d’apprentissage seulement
• Satisfaire à l’entretien de motivation (étude préalable du dossier de candidature)

1 100 H avec un cycle de 2 jours au CFA / 3 jours en entreprise une semaine, 3 jours au CFA / 2 jours en entreprise la semaine suivante

Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client exerce ses activités dans toutes les entreprises qui proposent des biens et/ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels (utilisateurs, revendeurs, prescripteurs) :

• Entreprises de commerce de tous secteurs : viticulture, concessions automobiles, fournitures industrielles, bâtiment...
• Entreprises de prestation de services : assurances, immobilier, locations...
• Centres d’appels.

• Renforcer votre présence commerciale
• Conquérir un nouveau secteur (géographique ou de clientèle)
• Fidéliser une clientèle (renouvellement d’achat – vente de produits dérivés ou de services associés)
• Lancer un nouveau produit ou proposer un nouveau service
• Toucher une nouvelle cible de clientèle
• Mettre en oeuvre des campagnes commerciales
• Soutenir commercialement l’équipe de vente
• Optimiser/négocier le référencement d’un produit en GMS
• Implanter une nouvelle gamme auprès de prescripteurs
• Animer un réseau de distributeurs
• Manager une équipe réduite

Formation gratuite pour l’apprenant et rémunérée par l’entreprise

• Une formation diplômante, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, rémunérée par l’entreprise qui constitue une expérience professionnelle très recherchée
   
• Une aide au placement en entreprise
   
• Un taux de réussite aux examens de 94 % en 2018

04 66 87 97 59

recrutement.nimes@sudformation.cci.fr