1er accélérateur pour les entreprises
Fidélisation : 3 leviers simples pour attirer et garder vos clients
Chers commerçants,
Mettre le client au cœur de votre stratégie, c’est la clé pour développer votre activité. Voici trois actions concrètes et faciles à mettre en place :
Jeudi 27 mars 2025
Soignez l'accueil
Un bon accueil fait toute la différence :
Sourire et disponibilité
Un mot personnalisé pour les habitués
Une boutique agréable et bien agencée
Misez sur la carte-cadeau Inside
Véritable atout pour booster votre visibilité et fidéliser :
Attire de nouveaux clients
Favorise des paniers plus importants
Encourage les retours en boutique
Pensez à bien la mettre en avant en magasin sur votre vitrine et sur vos réseaux sociaux !
Utilisez les outils numériques
Un fichier clients pour mieux connaître vos clients
L’analyse des ventes pour adapter vos offres
Des newsletters et SMS ciblés pour rester dans l’esprit de vos clients
En résumé : un accueil chaleureux, la promotion de la carte-cadeau Inside et des outils numériques bien utilisés = des clients fidèles et satisfaits ! Votre CCI Gard est là pour vous accompagner. Contactez-nous : [email protected]